HF 한국주택금융공사

주택금융공사, 고객 눈높이에 맞춰 ‘스마트주택금융 앱’ 새단장

- 상품 이용 현황과 대출 진행 상황을 한눈에

한국주택금융공사(사장 김경환)는 고객이 필요한 서비스를 보다 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 ‘스마트주택금융 앱’*을 개편했다고 26일 밝혔다.

 * 공사의 공식 모바일 앱으로 보금자리론, 전세자금보증, 주택연금 등의 상품 신청과 조회 등을 지원하는 서비스이며, 안드로이드(Play Store)와 아이폰(App Store)에서 ‘스마트주택금융’ 검색 후 다운로드 및 이용 가능

앱 로그인 후 첫 화면인 ‘나만의 홈’에서 기존 고객은 이용 중인 주요 상품 정보를, 신규 신청 고객은 접수부터 심사·승인·실행까지의 진행 상황을 한눈에 확인할 수 있다. 또한, 고객이 필요한 정보를 놓치지 않도록 ‘앱 푸시(App Push) 알림서비스’를 통해 심사결과, 원리금 납부 등을 안내하고, 신청 화면을 단순화하여 화면 가독성을 높였다.

개편된 앱은 기존 앱을 업데이트하면 바로 이용할 수 있으며, 공사의 인터넷금융서비스와 대표 누리집은 11월 중 새롭게 선보일 예정이다.

공사 관계자는 “이번 개편은 접속과 동시에 고객이 필요한 정보를 직관적으로 얻는 데 초점을 맞췄다”라며 “앞으로도 금융 편의 향상을 위한 디지털 혁신을 지속해 나가겠다”고 말했다.

※ 참고 : ‘스마트주택금융 앱’ 주요 개선 화면