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한국주택금융공사 카카오톡 채널(HF톡) 오픈 안내

  • 작성일 2022-06-03
  • 조회수 15,677
  • 담당부서 디지털금융부
  • 문의처 이진아 대리051-663-8844

정책모기지(보금자리론 및 내집마련 디딤돌대출)를 이용하시는 고객님들께 안내드립니다.


'22.6.3일부터 HF톡(카카오톡) 서비스를 통해 실시간으로 심사서류 간편제출, 24시간 챗봇 상담 등의 주택금융 서비스를 이용할 수 있습니다.


(이용방법) 카카오톡에서 '한국주택금융공사' 채널 추가 후 이용 가능

 * 정책모기지 신청 전 고객도 언제든 챗봇을 통해 상담이 가능합니다.


(HF톡 주요기능) ①간편서류제출 ②대출진행상태 조회 ③신청정보 수정 ④대출정보 조회 ⑤챗봇 서비스 이용 가능

  * ①~④의 기능은 카카오톡에서 휴대폰 본인인증 후 이용 가능합니다.


감사합니다.