국민의 목소리에 귀 기울이겠습니다.
공사는 고객의 의견에 귀 기울여 다양한 채널의 국민의 소리를 검토하여 좀 더 나은 한국주택금융공사를 만들겠습니다.
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국민목소리 반영사례
탄소 Down! 금리 Down! ‘집다운 집’ 주거 정책(2022년 HF혁신 대국민 아이디어 공모-최우수상)
- 작성일 2022-12-31
- 조회수 558
- 담당부서 경영혁신부
- 문의처 원석희051-663-8564
ㅇ 제안명 : 탄소 Down! 금리 Down! ‘집다운 집’ 주거 정책
ㅇ 제안내용 : 주택금융 이용자(국민)의 탄소 절감을 위하여 탄소포인트제 가입자에 대한 보금자리론, 디딤돌 대출 혜택 지원
ㅇ 반영사항 :
(현행) 정책모기지는 사회적배려층 및 취약계층 위주로 우대금리 제도를 운영 중(금리우대 쿠폰 등 폐지)
(계획) 탄소포인트 가입에 대한 고객 안내 및 권유 등의 절차가 필요하여 업무 추진에 필요한 시간, 예산 등 대비 고객 혜택을 고려하여 도입 여부 장기 검토 예정
- 담당부서 : 경영혁신부
- 연락처 : 1688-8114