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국민목소리 반영사례

금융 소외계층에 대한 정책모기지 활성화(2021년 HF혁신 대국민 아이디어 공모-장려상)

  • 작성일 2021-12-31
  • 조회수 659
  • 담당부서 경영혁신부
  • 문의처 신희진 차장051-663-8568

ㅇ 제안명 : 금융 소외계층에 대한 정책모기지 활성화 방안


ㅇ 제안내용 : 보금자리론 대비 고금리 상품(제2금융권 등)을 이용중인 금융소외계층(고령층 등)에게 찾아가는 상담서비스 및

              지역금융기관 대상 공사 직원 파견 상담서비스 실시


ㅇ 반영사항 : (현행) 지자체, 취급 금융기관 지점 등과 협업을 통해 금융소외계층의 정책모기지 정보 접근성 제고를 위해 노력하고

                    있으며, 또한 인터넷 사용이 어려운 이용자를 위해 은행 창구를 통해 신청가능한 t보금자리론을 취급하고 있음

              (계획) 금융소외계층이 정책모기지를 보다 쉽게 이용할 수 있는 추가적 방안 검토 예정