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  • 고객님의 제보사항을 감사실에서 직접 조사하여 그 처리결과를 회신하여 드립니다
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    • 제보내용이 부정확하거나 허위인 경우 처리되지 않을 수 있으니 6하원칙에 의거하여 작성하여 주시기 바랍니다.
    • 제보사항 중 감사와 관련이 없는 사항은 그 내용에 따라 해당 부서로 이관하여 처리할 수 있습니다.
    • 부조리 사항이 아닌 일반민원사항은 고객센터의 고객의 소리를 이용하여 주시기 바랍니다.